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Coordenador Nacional da ONUDI destaca importância da implementação do Processo de Feedback Externo


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Cidade da Praia, 28 Jan (Inforpress) – O coordenador Nacional da ONUDI destacou segunda-feira a importância da implementação do Processo de Feedback Externo (PEF) e da acção de capacitação dos agentes de Feedback Externo para melhoria do ambiente de negócios em Cabo Verde.
Rui Levy falava em declarações à imprensa, à margem da sessão de abertura da acção de formação para implementação da Estrutura Comum de Avaliação na Administração Pública, cabo-verdiana, que decorre hoje e esta terça-feira 28, na Cidade da Praia.
Conforme explicou, essa formação está enquadrada no projecto de implementação do Processo de implementação da Estrutura Comum de Avaliação (CAF) Cabo Verde, uma estratégia que tem a ver com a introdução da excelência e qualidade na Administração Pública.
Durante dois dias, prosseguiu, será feito um estudo de caso para simular em que consiste este processo, podendo no âmbito da implementação do referido processo, ser efectuadas, nos próximos dias, seis visitas às instituições que implementaram a CAF durante o ano passado.
“Esta formação especificamente destina-se a formar agentes do feedback externo que é um processo dentro da CAF, que pretende avaliar de que forma é que a CAF foi implementada nas instituições, isto é, se a implementação foi bem feita, se houve monitorização e reajustamento que é normal em qualquer projecto que seja implementado”, elucidou, reforçando, que com esta formação os participantes vão adquirir competências necessárias para poder implementar esses tipos de avaliação externa nas instituições.
Destacou, neste sentido, a importância da referida acção de formação para a melhoria do ambiente de negócios em Cabo Verde, ajuntando, que os formandos terão a oportunidade de conhecer o contexto real das organizações do sector público e contribuir no seu melhoramento.
“Por isso é uma mais valia mesmo que as coisas não tenham corrido da melhor forma, este avaliador externo está lá, no sentido de mostrar o que pode ser feito e as instituições podem de facto tomar medidas para melhorar a sua prestação”, disse.
Os formandos que participam são de várias organizações do sector público e as instituições que vão receber a visita dos agentes de Feedback Externo são a Câmara de Comércio de Sotavento, Registo Notariado de Identificação, Câmara Municipal da Praia, Direcção Nacional da Administração Pública, Direcção Nacional de Receitas do Estado e Câmara Municipal do Sal.
O PEF consiste na realização de um parecer externo sobre a qualidade da implementação da CAF nas instituições e permitirá às organizações do sector público, obterem feedback externo sobre a introdução da gestão da qualidade total.
O projecto CAF, que se iniciou em Maio de 2018, tem como propósito dotar os dirigentes de instrumentos de gestão por objectivos e melhorar o ambiente de negócios através da introdução de uma cultura de excelência e qualidade nas instituições da Administração Pública, que prestam serviços aos cidadãos e às empresas.
A formação conta com a assistência técnica da Organização das Nações Unidas para o Desenvolvimento Industrial (ONUDI), é financiada pela União Europeia (UE) e realiza-se no edifício das Nações Unidas.

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