Abidjan, 08 déc (AIP) – L’opérateur de Télécom MTN-Côte d’Ivoire a rouvert, jeudi, son agence du Plateau lors d’une cérémonie, présidée par son directeur, Freddy Tchala, indique une note d’information transmise à l’AIP.
Dénommée « Flagship », cette agence se veut un cadre convivial, ludique et moteur de tous les services de l’entreprise. Et répondant à l’ensemble des besoins de la clientèle pointé d’esthétique avec une équipe dynamique expérimentée capable d’offrir une expérience inoubliable aux clients.
Freddy Tchala a saisi l’occasion pour indiquer la lourde responsabilité que les employés ont de travailler dans cette magnifique agence avant de leur rappeler tous les engagements contenus dans les stratégies commerciales.
Cette agence a été rénovée sur la base de l’éveil des cinq sens (le toucher, l’odorat, le goût, la vue et l’ouïe) chez l’opérateur. C’est-à-dire permettre aux clients de toucher les articles et de les tester. Puis à travers des contenus audiovisuels, de les informer et les conseiller en rendant le plus agréable possible leur attente active.