Tahoua,26 déc (ANP)-Le Secrétaire général du gouvernorat de Tahoua M.Harouna Assakalé a présidé la cérémonie d’ouverture de l’atelier de sensibilisation des journalistes et acteurs de la société civile des régions de Tahoua et d’Agadez sur la solution informatique de gestion des plaintes de la Commission Nationale des Droits Humains (CNDH) dans la salle des réunions du projet proDap de Tahoua.
Cet atelier qui a regroupé pendant une journée une vingtaine des journalistes et acteurs de la société civile venus des régions de Tahoua et d’Agadez ,est organisé par la CNDH.Il vise à sensibiliser les journalistes et acteurs de la société civile de toutes les régions du Niger sur l’utilisation de la plateforme de dépôt des plaintes en ligne,la mise en service d’un numéro téléphonique gratuit au sein de la CNDH pour dénoncer entre autres tout cas présumé de violation des droits humains,les modalités de fonctionnement du Call Center. Il vise également à sensibiliser ces derniers sur la mise en service d’une base de données spécifiques pour accélérer le traitement des dossiers des plaintes déposées au siège ou au niveau des antennes régionales,la possibilité de faire des statistiques des plaintes déposées par nature,par mois ou par an, et enfin la possibilité de tracer un dossier traité par la CNDH.
Dans son allocution à cette occasion le Secrétaire général du gouvernorat de Tahoua a rappelé que dans ce contexte de démocratie et de l’État de droit,si chers aux plus hautes Autorités de la 7éme République, cette activité est à saluer car elle permettra aux journalistes et aux acteurs de la société civile d’être édifiés sur la solution informatique de gestion des plaintes en vue à leur tour de relayer auprès des populations nigériennes.Evoquant les avantages de cette innovation, Monsieur Harouna Assakalé a expliqué que cela va contribuer certainement à une avancée dans l’éducation aux droits humains dans notre pays,mais également de réduire les cas de violation des droits humains.Mieux a-t-il ajouté, en se dotant de cette solution informatique de gestion des plaintes,la CNDH entend renforcer ses capacités pour être à l’écoute des populations.Il a au terme de son intervention remercié la CNDH et l’Union Européenne au Niger pour cette initiative.
Pour sa part le Secrétaire général adjoint de la CNDH a tout d’abord présenté son institution qui est une Autorité administrative indépendante prévue par la Constitution du 25 novembre 2010.Il a rappelé aussi que la Commission dans le cadre de sa mission de protection des droits humains, elle est appelée à recevoir et à traiter les plaintes des citoyens.Il a notifié que la Commission vient de se doter d’une innovation en matière de traitement des plaintes en l’occurrence la solution informatique de gestion des plaintes,un nouvel outil acquis dans le cadre de la mise en œuvre du projet »Renforcement du Dispositif de Promotion et de Protection des Droits Humains (RDPPDH) financé par la Délégation de l’Union Européenne au Niger.Il a souligné que dans le cadre de ses activités de promotion et de protection des droits humains,la Commission Nationale des Droits Humains collabore avec les acteurs de la société civile, conformément aux principes de Paris,au regard de leur rôle éminemment important dans la promotion de l’État de droit.C’est pourquoi a-t-il poursuivi la CNDH a jugé important que les journalistes et les acteurs de la société civile hommes et femmes soient sensibilisés sur toutes les méthodes de travail d’où le présent atelier.Il a enfin adressé ses sincères remerciements à la Délégation de l’Union Européenne au Niger pour ses appuis techniques et financiers multiples en faveur de la promotion et la protection des droits humains.
