Abidjan, 25 oct 2018 (AIP) – La Caisse nationale de prévoyance sociale (CNPS) va procéder à l’ouverture de son e-service dénommé e-cnps en janvier 2019, a annoncé mercredi son directeur de recouvrement, Boni Konan Claude, au cours d’une formation de journalistes.
« Le déploiement généralisé de la e-cnps est envisagé le 1er janvier 2019. L’objectif est interagir avec la CNPS en vue de se rapprocher davantage de nos partenaires sociaux et faciliter l’accès à nos services en réduisant les déplacements des clients et le désengorgement de nos services », a déclaré M. Boni.
Ce nouveau service de la CNPS va concerner entre autre les déclarations en ligne des employés, des cotisations, d’un travailleur et de sa famille. « Le produit est largement positif et est demandeur. Il y aura une phase transitoire jusqu’à ce qu’on soit rassuré que la majorité arrive à utiliser le service », a-t-il souligné.
Débutée avec deux employeurs en janvier 2018, la phase pilote prend fin le 31 décembre. Des équipes d’assistance technique et d’utilisateurs par site pilote ainsi que des réunions hebdomadaires ont été mises en œuvre comme mesures d’accompagnement et de suivi.
La CNPS gère quatre branches de sécurité sociale à savoir les prestations familiales, l’assurance maternité, l’assurance vieillesse ou retraite, les accidents de travail et les maladies professionnelles.
